+7 (495) 935-83-36 Вход для клиентов

Пресс-центр

20.06
Важная информация! (Об изменении правил возврата билетов, оформленных с 21.06.2014)

Информируем Вас, что в связи c вступлением в силу поправок к Воздушному Кодексу РФ с 21.06.2014 вводятся изменения в правила применения тарифов Аэрофлота:

  •  тарифы группы «Бюджет» (Q/T/E/N-кл.) и «Промо» (R-кл.) переводятся в категорию невозвратных*;
  •  для тарифов группы «Оптимум» (M/U/K/H/L-кл.) экономического класса устанавливается один штраф в фиксированном размере (в зависимости от направления) за проведение операций возврата и отменяется штраф 25% за отказ от перевозки менее чем за 24 часа до вылета, при этом в случае отказа от перевозки менее чем за 40 мин** до времени отправления рейса, указанного в билете, тариф является невозвратным*.
  •  для тарифов группы «Оптимум» (I/Z-кл.) бизнес класса отменяются штрафы за возврат, за исключением тарифов на дальнемагистральные перевозки, где установлен один штраф в фиксированном размере.

 * для тарифов по некоторым направлениям могут быть установлены другие условия

** время окончания регистрации, установленное федеральными авиационными правилами

      Изменения в правилах применения тарифов (кат.16 Penalties) будут отражены в системах бронирования.

      Просим  доводить информацию до пассажиров об условиях возврата провозной платы до заключения договора воздушной перевозки (оформления билета).

      Также вводятся изменения в правила возврата провозной платы при прекращении договора перевозки по инициативе перевозчика (ст. 107 ВК РФ) и вынужденном отказе от перевозки по инициативе пассажира (пункты 2,3 ст. 108 ВК РФ), которые будут действительны для договоров перевозки, заключенных с 21.06.2014 (выдержки со ст. 107, 108 в новой редакции ВК РФ – в прилагаемом файле).

19.06
Невозвратный железнодорожный билет можно будет сдать, заявил Медведев

Причиной для возврата такого билета могут стать болезнь пассажира, несчастный случай и другие уважительные причины.

Невозвратный железнодорожный билет можно будет сдать в случае, если поездка пассажира отменена по уважительной причине, заявил на заседании правительства премьер-министр РФ Дмитрий Медведев.

 "Сегодня в устав железнодорожного транспорта предполагается внести дополнения, связанные с тарифом на билеты, ввести продажу так называемых невозвратных билетов так же, как это было сделано применительно к авиационному транспорту и договору об авиационной перевозке, когда при отказе пассажира от поездки деньги, уплаченные за билет, ему не возвращаются", — отметил премьер.

По его словам, это позволит снизить цены, поскольку ранее риск убытков, связанный с любым возвратом билетов, включался в конечную цену билета.

 "При этом, конечно, сам гражданин будет решать, что для него важнее: сэкономить на тарифе или иметь возможность обменять билет, потому что ситуации могут быть разные, плюс право выбора, естественно, остается за ним, и если поездка была отменена по объективным причинам, уважительным причинам, скажем так (это — болезнь пассажира или какие-то другие причины, несчастный случай, в том числе), то при наличии соответствующего документа билет можно будет, естественно, вернуть. Аналогичные правила будут, естественно, применяться при задержке отправления поезда или отмены отправления",- добавил премьер-министр.

Источник: РИА Новости

10.06
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ (ремонт аэропорта г. Ростова-на-Дону)

Информируем Вас, что в связи с проведением ремонта взлетно-посадочной полосы, в период 08.30 (мск) 08.09.2014 – 18.30 (мск) 23.09.2014 аэропорт г. Ростова-на-Дону (ROV) будет полностью закрыт для приема и выпуска всех типов ВС, и в период 24.09.2014 – 23.10.2014 будет закрыт ежедневно с 08.30 (мск) до 18.30 (мск).

© Использование материалов с сайта возможно
только с указанием прямой ссылки на travelmart.ru.

109044, Россия, Москва, ул. Воронцовская, 20

Контактная информация

Travelmart — успешный опыт работы на рынке делового туризма с 1995 года.

  • Более 700 благодарных корпоративных клиентов
  • Полный набор туристических продуктов для бизнеса под одной крышей
  • Команда профессиональных менеджеров по каждому направлению
  • Круглосуточная поддержка 365 дней в году
  • Любая форма оплаты, отсрочка платежа
  • Оперативная и бесплатная доставка документов собственным штатом курьеров
  • Универсальная и многофункциональная онлайн-система Travelmart Online
  • Организация частных поездок на отдых за рубеж и по России

с 2001 года

Реестровый номер туроператора — МТ3 011890